14 ноября 2024 года будет отмечаться Всемирный день качества с объявленной темой: «Оказание финансовых услуг в мире цифровых технологий»

<div class="feed-description"><p><img src="https://labinskadmin.ru//images/photo_2023_11_09_20_33_05.jpg" alt=""></p><p style="text-align: justify;">Цель Всемирного дня качества в повышении значения высокого качества продукции и услуг.</p> <p style="text-align: justify;">Цифровые финансовые услуги это широкий спектр финансовых услуг, доступных и предоставляемых по цифровым каналам, включая платежи, кредиты, сбережения, денежные переводы и страхование. Для получения цифровых финансовых услуг потребители чаще всего пользуются онлайн-банкингом на сайте или в мобильном приложении банка, электронными кошельками.<br />Предоставление таких услуг дистанционно позволяет:<br />• расширить круг пользователей банковских услуг (для людей, живущих в отдалённых районах, для маломобильных групп населения);<br />• потребителям экономить время и снижать количество социальных контактов;<br />• обеспечить получение государственных социальных выплат всеми гражданами;<br />• потребителям и фирмам получать статистику расходов и доходов и планировать бюджет;<br />• правоохранительным органам эффективнее осуществлять деятельность в сфере защиты финансовых прав граждан.<br />Напомним, что право потребителя на качество и безопасность товаров, работ или услуг регламентировано ст. 4, 7 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Кроме того, требования в отношении качества и безопасности товаров, работ (услуг) содержатся в Технических регламентах Таможенного союза, обязательных к применению на территории Российской Федерации.<br />Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Лабинском, Курганинском и Мостовском районах<span style="color: #000000;"> с 14 ноября по 27 ноября 2022 года</span> объявляет горячую линию по теме: «Вопросы совершенствования правовых механизмов защиты потребительских прав и законных интересов граждан при оказании банковских и финансовых услуг.» Специалисты территориального отдела помогут разобраться в следующих вопросах:</p> <ul> <li style="text-align: justify;">как правильно выбрать надлежащего исполнителя услуги;</li> <li style="text-align: justify;">сведения, указываемые в договоре, оформляемом при оказании финансовых услуг;</li> <li>сроки устранения при выявлении недостатков оказываемых услуг;</li> <li>последствия ненадлежащего исполнения услуг;</li> <li>о порядке заявления претензионных требований и прочие.</li> </ul> <p><br />На эти и другие вопросы ответим:</p> <ul> <li>по телефону 8(86169)7-44-30.</li> </ul></div>